大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于12306怎么转人工客服，铁路12306怎么转人工客服这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
12306怎么转人工服务
12306转人工服务操作方法如下：
操作设备：华为荣耀X10
操作系统：HarmonyOS
1、先用手机拨打12306，选择拨号键盘。
2、这时候12306会播放智能语音，叫你关注下载APP。你不需要理会，继续等待。
3、接着播放“客运服务请按1、货运服务请按2等”，我们选择按1。
4、接着提示音会转跳播放“互联网购票请按1、实名制相关规定请按2、人工服务请按0”，听到这里按0，就可以转接到人工服务了。
12306客服业务：
客户可拨打12306客服电话，向客服人员提供查询码和手机号，查询业务办理情况。也可通过铁路局货运电子商务系统的“我要发货”页面，查询业务办理状态以及货物轨迹。查询时，仅需填写查询码和手机号。
12306人工电话怎么打
12306转人工客服电话方法如下：
1、首先打开手机中的“拨号”功能。通过键盘输入“12306”输入电话号码后，点击下方的“绿色电话”图标，拨出电话。电话拨通后，页面上会显示“铁路客服中心”字样。
2、此时可以听到电话中的提示音，按“1”键进入客运服务。过一会，电话中会提示“按0接通人工服务”，此时按“0”键。
3、稍等一会，人工服务就能接通了。电话接通后乘客就可以向人工客服人员诉说自己的问题了。
12306怎么转人工客服电话
12306转人工客服电话的方法如下：
操作设备：iphone11。
操作系统：iOS15.0.1。
操作软件：电话。
1、拨打为：12306。具体方法如下图所示：
2、在键盘中输入“1”。具体方法如下图所示：
3、在键盘中按“0”，这样即可转至人工服务。具体方法如下图所示：
4、最后，如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键。完成。具体方法如下图所示：
12306客服业务：
客户可拨打12306客服电话，向客服人员提供查询码和手机号，查询业务办理情况。也可通过铁路局货运电子商务系统的“我要发货”页面，查询业务办理状态以及货物轨迹。查询时，仅需填写查询码和手机号。
关于12306怎么转人工客服的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
