可靠。
使用飞猪订票是十分靠谱的，而且很方便。用户在使用飞猪订票的时候，可以体验到很多好处。
1、可以直接预先付款，然后只等购票结果就行了。
2、在飞猪订票不需要复杂的验证码，这与12306官网买票是很不一样的。即使购买不成功，退款也很快会到达用户的支付宝。
3、飞猪设置有距离开车前多长时间还未成功购到票的话就取消订单这样的选择，可以方便的设置到什么时间后终止抢票。
4、飞猪有个套餐类型默认选择的5元保险，不需要的朋友可以调换成免费的普通抢票模式。
5、飞猪最人性化的一点是“上车补票”功能，可以自动检索可靠的出行计划，再也不用为多坐会而费力的去查路线上每个站的余票了。
飞猪旅行和12306是两个不同的旅行预订平台，它们之间的邮件通知政策和流程可能会有所不同。对于飞猪旅行，一般情况下，在您成功订购机票后，飞猪会向您提供电子票，并将其发送到您的注册邮箱或手机短信中，以便您进行凭证查验和乘机使用。至于12306订票，12306官方网站是中国铁路总公司的唯一官方售票平虚衡台，该平台主要提供火车票预订服务。
在您成功订购火车票后，12306会向您发送确认订单的电子邮件或短信。这些邮件通常会包含订单信息、乘车信息以及取票凭证等。请注意，以上提到的邮件通知情况可能会随着平台政策变动而发生变化。
因此，建议您在差升做预订时，仔细笑做阅读每个平台的服务条款和预订确认页面上的相关提示，以了解最新的邮件通知政策，并注意查收您的邮箱和手机短信。如果您在使用这些平台时遇到任何问题，建议您及时联系飞猪旅行或12306的客服部门，以获取更详细和准确的信息。
没有手续费，正常购票或者预约抢票都是在线给你订购，订购成功后你自己去火车站取票乘车就可以了，只收12306同样的票价，无手续费。注意如果你去火车代售点取票，代售点还是会收取5元的手续费，到火车站人工售票窗口取异地的票，也会收取5元的手续费，这个和飞猪无关，可以到火车站的自主取票机取票，很简单。
另外有在线选座，送票上门功能，可以选座另外给你打印出来邮寄上门，需要支付5元费用+20元的顺丰快递费用，这个只有你购票的时候选择这个功能才会收费再给你服务。
飞猪规则里还有可以在线选座，不用邮寄的，只收5元手续费，不收邮费，出票成功后你自己去火车站或者代售点取票。
基本上系统自动订购的，都是免费，牵扯到人工去给你订购服务的，是会收取5元费用。
飞猪目前有两种抢票方式：第一种：抢票成功再付款。选好车次时间提交订单后，可以选择支付宝代扣费协议，飞猪给你抢到票以后会自动在支付宝扣款，你提前注意支付宝有钱就可以。
第二种：选好车次提交订单后就付款。就是提前把钱给飞猪，他帮你抢票买票。提前付款有的人抢票的时候会选择多种座位（比如一等二等座，或者上下铺）这种多选的保险方式，这时候付款按照最贵的座位价格扣费，抢到票以后会按照具体抢到的座位档次给你退差价的。偶尔12306官网部分车次有降价的，如果是在飞猪抢票前降价，差价也会退还给你的。
因为火车票很严格，关于退票和改签的费用，完全和铁路的12306是一样的，这个可以去12306看实时最新的规则。
飞机票牵扯的东西太多，订票容易退票难已经众所周知了，飞机票谨慎购票，不要买完再退，特别是乘坐的临近一两天退，基本票钱全给你扣没了
目前在飞猪抢票这个软件抢票还要收取手续费，所以肯定比官网的贵一点的，至于怎么收费，并没有真正的收费标准，一般飞猪抢票是收取30元的手续费的；
而且是根据每个地方和远近来收取的，飞猪规则里还有可以在线选座，不用邮寄的，只收5元手续费，不收邮费，出票成功后你自己去火车站或者代售点取票。
