酒店的床垫普遍都很软是因为结合了人性的需求，因为人对柔软的东西更有好感，尤其是酒店的床铺，睡上去软软的，加上酒店的装修摆设风格的衬托就更加感觉舒服。
商家为了吸引客户，大部分会选用更舒适的床，而床够不够柔软很多时候也会决定客户下次还会不会来。大部分酒店都跟一些品牌有合作，有些床应该是品牌专供给酒店的，与市场上的有所不同。
主观因素
1、在外奔波劳累后，躺在酒店的床上休息时，会让人就得更加舒适，自然就觉得酒店的床垫很软。
2、平时习惯或长期睡硬床板的人，偶尔睡一下软床也会觉得床垫很软。
3、为营销而生的软床垫，我不知道大家有没发现几个现象？一是越是档次高的酒店，床垫就越软，二是你住酒店不管睡得效果如何，但是大部分人睡完酒店起来后没有精神。这说明说什么大家清楚吗？据调查：同条件的市场前提下，床垫软的酒店可以提升9%-10%的复住率。
酒店床垫柔软的原因有多种，以下是一些可能导致酒店床垫柔软的具体原因：
1.床垫材质：酒店床垫通常采用高密度记忆棉或乳胶材质。记忆棉是一种聚氨酯泡沫，其特殊的材质能够根据人体的体温和压力调整形状，从而减轻身体的压力，提供更舒适的睡眠体验。乳胶床垫则是由天然或合成乳胶制成，具有良好的支撑性和缓冲效果，能够提供更柔软的睡眠体验。
2.床垫设计：酒店床垫通常采用分层设计或多层构造。分层床垫通常由两个或多个层次构成，每一层都具有不同的支撑效果和柔软度，以提供更好的支撑和缓冲效果。多层床垫则采用多个独立的弹簧组成，每个弹簧都能够独立响应体重和压力，并提供更柔软的睡眠体验。
3.床单和床垫罩：酒店床单和床垫罩通常采用高质量的面料，如高支棉和桑蚕丝等。这些面料比较柔软，能够提供更舒适的睡眠体验。
4.客户需求：酒店经营者通常会根据客户需求提供柔软的床垫，以满足客户对舒适度的需求。柔软的床垫能够提供更好的睡眠体验，增加客户的满意度，并提高酒店的竞争力。
总之，酒店床垫柔软是为了提供更舒适的住宿体验，吸引客人，并提高酒店的竞争力。不同的床垫材质、设计和面料能够提供不同的支撑和柔软度，酒店经营者会根据客户需求提供不同类型的床垫以满足不同客户的需求。
酒店床垫不同于我们的家用床垫，酒店床垫一般都是偏软的，而我们的家用床垫很少是偏软的，酒店床垫是我们在出差或者旅游时才会居住，偏软的睡感能给我们快速的放松，从而减少疲惫，这样的床垫不能长期使用，因为过于柔软的床垫不适合我们使用的，长期使用还会导致腰椎疼痛。
