大家好，今天来为大家分享携程旅游网站的优缺点的一些知识点，和携程旅游网站的优缺点分析的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
携程旅游网网站优点
您好，携程的服务绝对是个亮点，您预订付款后，如您有任何事宜需要帮助，携程的客服人员都会尽力为您争取利益。另外在细节方面，携程也是做得很好，比如出行前您都会收到温馨提示等。具体的还需要您亲身体验哦。更多旅游线路请点击http://vacations.ctrip.com/感谢您的支持！
携程旅行网有哪些特色
携程旅行网的特色有：
1、携程顾问：
携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP，携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
2、高铁代购服务：
携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务，“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。”
3、票价比价：
携程网推出的机票、火车票同时预订功能在国内在线旅游行业中尚属首次出现。该功能来源于对用户行为习惯的深入观察，创新性地将机票和火车票放在同一页面进行价格上的对比，改变了传统火车票单一的订票页面模式，解决了因价格选择难的问题。
扩展资料：
2019年4月24日，在第二届“一带一路”国际合作高峰论坛前夕，在线旅游平台携程旅行网宣布正式参加“一带一路、展翼同行”公益项目。根据该项目的倡议，携程向中东地区饱受战火摧残的儿童捐赠了第一批义肢和医疗服务。
“期待通过一系列公益项目，为'一带一路'沿线国家地区的孩子带来更多的帮助。”携程旅行网CEO孙洁在捐赠仪式上表示：“作为一家在全球运营的中国企业，携程不可能对这样的苦难熟视无睹。我们愿意尽自己的微薄之力，真诚地去帮助他们重建生活。
参考资料来源：百度百科—携程旅行网
参考资料来源：人民网—携程开发“一带一路”旅游线路8万多条
携程网有哪些优势和缺点
一、携程网的优势：
1、商业模式
携程网是将传统旅游业与现代电子商务相结合，融合旅游电子商务的3c商务模式，退出了以克服呼叫、订购服务、综合咨询服务为主的盈利模式。
主要的盈利项目： 酒店预订代理费，从酒店的盈利折扣返还中获取的利润； 机票预订代理费，顾客订票费与航空公司出票价格的差价； 自助游与商务游中的酒店、机票预订代理费； 在线广告；线路预订代理费。
2、技术系统
利用互联网和电话呼叫中心系统等先进的技术平台及各类软硬件，携程建立了强大的技术管理系统。
3、管理体系
携程拥有强大的管理团队和组织结构合理分工明确，管理层在管理技能业务技巧方面有丰富的经验。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制，建立起一套测评体系。 携程在国内旅游业种率先采用了制造业的质量管理方法——六西格玛体系。
4、品牌优势和服务特色
携程网每天的访问量约为十万人网站页面点击为100万。携程拥有完善的消费售前服务价值和消费售中服务价值以及完善的消费售后服务价值来满足客户需求。
二、携程网的缺点：
1、商业模式遭遇挑战
虽然目前携程的覆盖度已经较高，能拿到的价格已经很好，但如果不能为消费者提供更多增值服务，如果不能进一步提高性价比，上升空间将受到限制。
2、价格不再具备优势
携程网其本质是个中介机构，只不过借助了互联网做为工具，作为中介最大的风险在于中介双方直接交易而绕开了中介机构。在酒店的盈利折扣中用户完全可以和酒店通过携程网取得联系后双方再直接交易，重新分配携程所应得的中介差价而避开携程网。
扩展资料：
功能
酒店：旗舰店订房有SNP、地图功能强大、华人礼遇语言不担心、6钻7钻助你挑酒店、钻石会员额外权益、单独的亲子房搜索引擎
机票：机场大巴时刻表、行李直送机场或火车站、查转机是否需要签证、看灰机座位大小、一元接送机
金融：外币兑换、提供签证所需存款证明、退税、领取购物返现券
邮轮：邮轮日历、找邮轮尾单
当地游：免费携程巴士、当地向导
其它：榜单（吃住都有榜单，助你挑选）、售后保障、旅行预警。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的携程旅游网站的优缺点和携程旅游网站的优缺点分析问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
