途歌退押金难(途歌怎么退押金)

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途歌退款情况2021

途歌退押金难(途歌怎么退押金)

途歌科技有限公司总部要求退还押金,只有部分用户顺利退还,部分依然没有退还。途歌出行于2015年7月成立,TOGOAPP9月正式上线,用户仅需注册、验证驾照及绑定相关支付渠道即可使用,除了需自驾无任何其他门槛。

TOGO途歌是一款让出行更有型的app,它是国内首家引导生活方式的汽车共享出行平台,主打汽车分时租赁服务。

拓展资料:

1.以汽车分时租赁为主的共享模式在国外已相对成熟,但在中国兴起的时间并不长,市场还存在很多不确定性。首先,共享汽车前期的资金投入非常大,除了车辆采购成本外,企业还需要支付停车费、油费/电费、保险费等日常运维成本,这导致大部分共享汽车企业的投放量相对都比较少,难以形成规模。

2.由于规模相对较小且使用还不太便捷,造成共享汽车的使用率一直偏低。据统计,每辆共享汽车对应的活跃客户在30人至50人,而每车每天需要使用8次到10次以上,才能使企业做到成本和收入基本平衡或小有收益。

据北京工商行政管理局12315消费者投诉中心2017年10月份的数据显示,共享汽车已成为新投诉热点,问题主要集中在拖延或拒绝退还租车押金,商家赠送的优惠券无法使用,汽车行驶中遇故障、交通事故或交通违章时理赔责任与赔偿金额无法达成一致,由于租车软件故障导致多扣费、引导错误的停车位置等方面。

3.2018年12月,关于共享汽车押金难退的现象愈加明显,广东幸福叮咚出行科技有限公司多名用户反映该公司未按规定及时退还押金,金额包括1000元车辆押金和500元违章押金。该公司称,将加派人手在本月内处理完押金退还工作。由于接到关于共享汽车押金难退等投诉增多,广东省消委会8月21日特别发出消费警示。

途歌togo共享汽车的押金多长时间退还

可随时退还。除非遇到软件升级会有所延迟。

产品使用流程

1.下载TOGO途歌APP

2.按步骤注册提交身份证、驾照进行审核(审核需要1-3个工作日不等)

3.无需注册费,只需缴纳1500元押金(可随时退还)

4.使用APP搜索附近的车,订车

5.15分钟预留车辆寻车时间,通过手机蓝牙,点击“开门取车”

6.进入车内观察油量,如油量不足,可找车内的加油卡到中石化免费加油

7.开始行程,如果是接力用车,需要现金支付上一个使用者产生的停车费,但TOGO会以途币形式补偿返还部分停车费

8.到达目的地后,停在免费网点或任意正规停车场,锁好车,点击确认还车并支付。

扩展资料:

TOGO是基于移动互联网的汽车共享出行平台,为用户提供城市内的即时,短程出行服务。TOGO按分钟计费、自助租车、随地还车的运营模式,为用户带来私家车般的出行体验,可满足出行、购物、聚会等各种出行需求。现阶段,TOGO通过使用更节能、环保、智能车型,希望可以有效降低机动车给城市带来的城市污染和交通压力。

TOGO用户通过LBS技术定位预定距离您最近的车辆,可即时或提前15分钟预定,全程手机控制车辆(包含车门开关,闪灯寻车等功能),自助开启自由旅程,到达目的地后,将TOGO共享车停放在任意一个合法停车位、通过App完成费用支付即可。用户仅需为单次车辆出行使用支付费用。TOGO标准化的线下运营体系包揽了驾车以外的所有事宜,为用户出行提供安全、标准、便捷的服务体验。

参考资料:

百度百科-TOGO

途歌怎么退押金

用户可以在TOGO客户端的个人中心申请退押金,申请退款后,途歌会进行资料审核,审核成功后即可按照顺序进行退款。途歌的退押金时间为20+7个工作日,其中20天表示申请退押金的时间距最后一次使用汽车的时间为20天,7天表示提交申请后7个工作日可以退还押金。

途歌是一家共享汽车出行公司,2018年5月份,途歌官方表示,公司已经实现盈利。2018年10月份,途歌获得B2轮融资,2018年12月,途歌发布退押金声明,官方表示会遵循退押金流程,不会扣留用户的押金,如果用户的账户存在违章、欠费等行为,那么退款申请会处于待处理状态,用户需要先还清欠款,并进行违章处理,之后即可进入退款流程。此外,如果有到公司线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准。

资料拓展:北京途歌科技有限公司成立于2015年,总部位于北京。TOGO途歌是基于移动互联网的汽车共享出行服务公司,为用户提供城市内的短程出行服务,主要产品是TOGO客户端。

文章到此结束,如果本次分享的途歌退押金难和途歌怎么退押金的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!