同程旅行app登录不了的原因：
1、看看你自己下载更新的版本方面有没有什么问题，这个如果是直接的闪退或者是打不开的用户可能就是这个问题造成的；
2、需要用户自己去检查下你自己的手机上面的网络上面有没有什么问题，可能是你自己的网络上面出现了问题直接的造成了这个情况；
3、注意下你自己的手机上面有没有什么软件直接的阻止了这个同程旅行app运行，如果有就直接的给你的同程旅行app足够的权限就可以直接的解决这个问题；
4、还有一种情况可能是你自己把自己的账号密码都是给搞忘掉了，造成了这个都是登录不进去，这个也是一种情况，可能也是需要你自己去手动申请更换一下自己的账号密码，这个应该也是比较简单以及解决；
5、最后一种情况可能就是同程旅行app服务器方面出现了问题，可以直接的限制了你自己的登录，这个也是不少的用户都是会发现这个问题，也是有可能的！
同程旅游上显示车次停运但12306上却有票的原因可能是信息不同步。同程旅游售票平台的数据来自12306，当12306有票时，同程旅游上显示车次停运可能是因为它与12306的数据不同步。此外，同程旅游平台数据的更新速度也可能没有12306网站快，这可能会导致一些差异。
因此，如果购买火车票，最好直接到12306官方网站进行查询和购买，因为各种第三方平台最终也是要到12306网站进行购买的。以上信息仅供参考，具体情况可以打电话咨询12306或者到12306网站查询。
没有网络环境，运营商问题。根据查询同程旅行官网显示。
1、没有网络环境。网络电话需要有网络的支持，不管是2G，还是3G，又或者是4G，也可以是wifi，都可以支持网络电话的运行。没有网络环境，用户的网络电话就像一座封闭的孤岛，无法和外界取得联系，因而，没有网络环境，网络电话就无法使用。
2、运营商问题。运营方作为提供服务的一方，一旦发生系统或者硬件故障，影响到的用户面会更加广泛，运营商问题例如运营方的服务器或者整个网络电话系统上的硬件设备出现故障，就会影响到整个系统的运行导致网络电话无法使用。
