1.初试：
很多空姐对自己很不负责，面试的时候，很多头发好黄好黄的，指甲五颜六色的就来了，这给考官的第一印像很不好，头发一定要整利落了，不会盘的就扎马尾，额头好看的就露额头，不好看的就偏分都可以，怎么好看怎么弄，但是一定要整洁，弄平整，自己的精神面貌也会不一样了，这点很重要要让评委觉得你好，看着舒服，他们才会想要关注你，了解你，不然第一关直接pass。
关于小组讨论及情景演练等团队面试
这种中程的面试，往往就是拼实力了。记住不要一句话不说，不要有太尖锐的观点就可以。每个人个性都不一样，不要本来是羞涩内向的非要为了表现自己而刻意多说话，有领导能力的却装低调，都没必要的。还有，记得要少数服从多数，这不是给你个人展现的舞台。请记住这关考的就是团队合作精神，从讨论到总结发言，考官全程都会观察打分，不要有不雅小动作。
2.自我介绍：
（1）作自我介绍时，善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的友好之情。假设，当你已经是一名乘务员，你也需要用这种眼神与你的旅客来沟通，用你真诚的眼神去打动对方。
（2）介绍自己时要充满自信，使对方对自己充满好感。
（3）自我介绍的内容也应该简洁，能够充分的突出自己的长处与优势。
（4）增加与公司的关联性。你如果半天也扯不到和应聘公司相关的内容，面试官一定会心存疑问：这个人到底是来干什么的？
（5）适当展示过去的成就。既不要说得太过—要永远记住“楼外有楼”，也不要表现得太保守—你自己都不愿展示，怎么叫别人发现你的优势呢。
（6）说话要有条理。把自己的信息编排一下次序，再告诉面试官，这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。话不在多，只挑对自己有用的说，很多mm都会说什么做空姐是我从小的梦想什么的。。。好吧，可能这确实是你从小的梦想，可是你想，这些评委一年四季都在面试，每次面试都是几百个人，每个人都说一样的话，她还会放在心上吗，这些对他们一点效果都没有啦。
3.疤痕与整容：
要根据疤痕的大小，位置，深浅等来判断，并不是有疤痕就不行，在职空姐里也有很多剖腹产后接着飞的，当检查的医生问你是否有伤疤时，最好实话告诉他，让他来检验。如果疤痕在你在高空工作时出现反应，那就是他的责任了，他要对你负责，你也要对自己负责。已经整过的也可以上机，但是最好是不要整容，因为在高空会有反映。没有人可以保证手术一定会成功，如果意外发生，那就得不偿失了。再说不是所有的空服员都很漂亮，漂亮不是唯一法宝，微笑与自信才会让你成功！
4.体检注意：
一般会提前3-7天接到通知,请不要兴奋过渡,好好休息,这个真的非常很重要!这将直接关系到心电图的质量.心电图里有一个喊做"t波",假若熬夜,压力大什么的就轻易造成检查出来"t波低率","t波改变",虽然不是什么大问题,但还是注重为好。所以尽量抓紧一切机会多休息是没错的!体检前1-2天尽量幸免吃油腻食物,甜食,幸免激烈运动;体检前一天晚上幸免进食牛奶,豆制品等,书上说的, 20点过后就千万不要再进食了,不然做b超会比较困难!体检当天不要穿连衣裙,连裤袜,不要涂指甲油,关闭手机,来例假的mm要跟尿检的医生沟通好!
规定带的照片啊证件啊都别忘了。有疤痕的同学，航医眼睛很毒的，假若你想隐瞒也会很快被他查出来的,那样只有不好,他会生气的,把你写得更严重也说不定,从实招来比较好。外科体检的时候多谦虚点吧,嘴巴甜一点吧,人家吃软不吃硬的。体检当天:空腹!可以自己带点干粮和饮料是最好了,检查要到很晚,很饿的。
5.身高：
一般航空公司在他们的简章中明确写着身高要求是在163——172（大致相同），但事实上他们都要身高在166 167 168左右的女孩，而且在体检的时候，他们也会将你的身高压缩下去几公分，照这样计算,很多女孩就没机会了.我说这些，你灰心了吗？有没有动摇你的决心？如果没有，那给你条毛巾，好好擦擦，因为我有些佩服你喽，那我要告诉你个好消息，虽然你的条件，对于国内过于挑剔外在的航空公司来说，不太符合，但你是完全可以挑战外航的，他们更在意你的内涵，身高只要158以上就达标.只要你真的不错，那就一定要试一试。
6.体重标准：
体重标准：（身高-110）公斤±10%；
有的公司则是：体重区间：女：[身高（cm）-110（cm）]（kg）(1-10%)---[身高（cm）-110（cm）]（kg）(1+5%)；
实际上航空公司对于体重并没有做硬性的强制要求，只要看起来不是太胖或者太瘦，都是没多大关系的。
7.面试着装：
面试时是必须穿裙子的。参加现场报名及面试时，要求女生着白色衬衫，下面穿深色衬裙（90%航空公司要求）、盘发、化淡妆。
8.牙齿：
牙齿不整齐的,尽快去矫正，牙齿也真的很影响形象。赶早不赶晚，万一人多，就因为这个，把你给弄下去了，多不合算！！
9.视力：
（1）任何一眼视力不低于 0.1（你不戴眼镜的情况下测得的视力要达到这个标准以上）矫正或未矫正远视力应当达到0.5或以上（你戴了眼镜的情况下测得的视力要达到这个标准以上）。
（2）接受屈光性角膜手术后3个月，如其远视力满足标准，视力和屈光度已保持稳定、无明显的手术并发症或后遗症可评定为合格;
（3）无斜眼、无色盲;
（4）如裸视力不足0.5，须配备框架眼镜矫正，在应聘时须携带框架眼镜;如视力经过屈光性角膜手术矫正，还需携带手术病历(并非诊断证明)。如果做了视力矫正手术，手术病历是必须要带的，不然无法通过体检。(请注意：此处视力标准均为《 C字表》测量标准)C字表，指的是你检测视力时，那个视力表上的字母不是普通体检时的那种"E"字，而是"C"字。
10.英语：
现在南航和国航已经明确要求英语等级证书了，所以英语对那些口语不好的兄弟姐妹们确实很致命的，如果你想当空姐，无论如何一定要学好，最基础的也要拿个4级证书给考官看。如果没有,也没关系,念好口语，如果你能当场对答如流，那就很有戏，别忘了，要微笑。
11.外航：
外航在中国的社招是委托北外航服务公司经办的,只要有公司来招聘都会在官网发布,随时去北京外航服务公司官网查询即可。外航对外语要求自然很高，除了英语外，能懂航空公司所在国家的语言，或第三外语最好。拿最普遍的英语来说，国外的航空公司不会看你是不是CET-4， CET很多老外压根不知道，外航对口语非常看中，要能说能用。在外航的空姐英语能力要达到相当于雅思5.0的水平，才能取得空乘资格。
是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。
由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。
男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。
2．女士面容的要求
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．空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有：
先用清洁霜清洁皮肤；
用粉底霜打底，改善脸的肤色；
眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。
用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。
抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。
工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。
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空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。
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注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。
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）注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。
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注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。
3．服饰
服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。
如何作一名合格的空姐－
空姐职业道德
飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？
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．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
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．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。
1、报名：采取网上报名方式或按照当地国航招飞办公室要求方式报名。网上报名请点击简章下方“我要报名”在线填写报名信息，提交完成；
2、面试：考生按要求填写《中国国际航空股份有限公司招收高中生飞行学生报名表》（从国航招聘网站“招飞公告”栏目下载或向班主任领取），国航招飞工作人员按照国航股份招收飞行学生标准对考生进行全方位的考核、测试和筛选；
3、体检初检：面试合格的考生须接受由民航局授权的体检机构对其进行的体检初检。体检采取单科、单项淘汰制；
4、背景调查：国航根据民航局及国航股份安全保卫手册背景调查标准对体检初检合格的考生及其直系亲属进行背景调查；
5、高考：考生参加普通高等学校招生全国统一考试；
6、体检复检：高考结束后，由民航局授权的体检机构对背景调查情况合格的考生进行体检复检。体检采取单科、单项淘汰制；
7、录取：国航按照教育部及民航局划定的录取分数线确定录取名单。
