携程自由行套餐的话，主要是说明与客服不给力，如果你需要了解行程注意事项或是目的地情况的话，打电话过去，客服都是没去过目的地的，大多数情况是还没有做过功课的客人了解情况，根本不了解你要去的行程有什么注意事项。对客人的要求也不是很清楚。
其次是可选范围有限定，往往客人做好功课，前往预定，发现套餐大部分都是一部分不错，另一部分不尽如人意，无法修改，打电话去咨询什么的往往又会碰壁。
再次是部分单线，不一定比专线代理或旅行社价格给力。携程毕竟不可能全世界都做得过来，很多专线旅行社，客流量远大于携程，价格也有优势，由于和地接或当地酒店关系密切，有任何特殊要求也可以调整，灵活度远大于携程。只是这些代理旅行社往往只做同业批发，一般客人很难找到。
要避免以上缺点的话，都需要客人亲自动手花精力选择替代旅行社或代理。有具体问题再追问，我会补充：）
携程的自由行价格相对旅行社较高的原因主要有以下几点：
1.定位与模式：携程并非一家传统的旅行社，而是一家在线旅游平台。这使得携程在提供自由行产品时，可能需要通过整合多个供应商的产品来为用户提供服务，这增加了产品成本。
2.价格策略：由于携程并非直接掌控旅游资源，因此其价格可能会受到供应商的价格策略影响，这些供应商可能包括酒店、航空公司、租车公司等。这些供应商可能会根据市场需求和竞争情况来调整价格，这使得携程在提供自由行产品时可能面临更高的成本。
3.服务与产品：携程作为一家在线旅游平台，可能提供了更多的服务与产品选择，例如机票预订、酒店预订、租车服务、旅游景点门票等。这些多样化的服务可能会增加用户体验的灵活性，但同时也可能导致价格相对较高。
至于是否有还价的余地，这需要根据具体的情况来判断。一般来说，携程的自由行价格是由供应商定价的，因此还价的可能性相对较小。然而，如果你有丰富的谈判经验或者具备一些特别的谈判技巧，也许可以尝试与供应商进行沟通，以获取更优惠的价格。
携程机酒之所以便宜这么多，可能有以下几个原因：
1.渠道优势：携程作为中国最大的在线旅游代理商之一，拥有庞大的销售渠道和广泛的客户群体。这使得携程在采购机票和酒店时具有了渠道优势，可以以更低的价格获取更多的资源。
2.规模效应：携程的机酒业务规模较大，可以实现规模效应，降低单位成本。因此，携程可以在机票和酒店的采购价格上进行更多的谈判，以获取更低的采购成本。
3.竞争策略：携程作为行业领导者，面临着来自其他在线旅游代理商的激烈竞争。为了保持市场占有率并吸引更多的消费者，携程可能会采取一些价格战策略，通过降低价格来吸引更多的消费者选择携程。
4.运营效率：携程在机酒业务上的运营效率可能比其他代理商更高，从而可以降低运营成本。这可能包括更高效的供应链管理、更低的销售费用、更低的客户服务成本等。
需要注意的是，尽管携程的机酒产品价格相对较低，但消费者在选择时仍需注意产品的质量和条款，特别是退改签政策等细节。
